Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre envíos, pagos, cambios y más.
- ¿Qué productos comercializa Common Blue?
Common Blue es una marca argentina de indumentaria femenina con 29 años en el mercado. Nos especializamos en prendas básicas de calidad: remeras, buzos, camperas, jeans y más, pensadas para mujeres que priorizan comodidad y calidad para el día a día.
- ¿Qué talles manejan?
Trabajamos con talles S, M, L y XL en la mayoría de nuestras colecciones. En algunos artículos también disponemos del talle XXL. La disponibilidad de talles está indicada en cada ficha de producto.
- ¿Cómo sé si soy cliente minorista o mayorista?
Minorista: cualquier persona que compra para uso personal, sin necesidad de registrarse como comerciante.
Mayorista: comercios que acceden a precios diferenciales y condiciones especiales. Para operar como mayorista necesitás registrarte con tu cuenta en la tienda — al ingresar, verás automáticamente los precios y condiciones de tu tabla de precios asignada.
¿Querés ser mayorista? Creá tu cuenta en la tienda y escribinos para completar el proceso de alta.
- ¿Hay un monto mínimo de compra?
No. Podés comprar desde una sola pieza sin mínimo de monto. Tu carrito lo armás a tu gusto.
- ¿Cómo hago mi pedido?
Navegá la tienda, elegí los artículos y talles que querés, agregalos al carrito y seguí los pasos del checkout. Podés pagar con tarjeta, Mercado Pago, Pago Nube o transferencia.
Una vez confirmado el pedido, recibís un email con el resumen de tu compra. Cuando sea despachado, te llegará el número de seguimiento.
- ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- ¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Las opciones de financiación disponibles se muestran en el checkout al ingresar los datos de tu tarjeta.
- ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el territorio argentino. Al momento del checkout podés elegir entre las opciones de envío disponibles para tu zona.
- ¿Cuándo el envío es gratis?
El envío es sin costo a partir de $149.999 ARS. Para pedidos por debajo de ese monto, el costo del flete se calcula según tu ubicación al momento del checkout.
- ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la modalidad de envío que elijas y de tu localidad. En general, los plazos estimados son:
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir el número de seguimiento para rastrear tu envío.
- ¿Aceptan cambios?
Sí. Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones, con su etiqueta original y acompañada del comprobante de compra.
- ¿Cómo gestiono un cambio?
Seguí estos pasos:
- ¿Cómo accedo a los precios mayoristas?
Para ver precios mayoristas necesitás tener una cuenta habilitada como mayorista. Al registrarte y completar el proceso de alta, te asignamos una tabla de precios diferencial. A partir de ese momento, cada vez que ingreses con tu usuario, verás automáticamente los precios correspondientes a tu categoría.
- ¿Cómo me registro como mayorista?
El proceso es simple:
- ¿Cuál es el monto mínimo de compra?
El monto mínimo por pedido mayorista es de $200.000 ARS. Pedidos por debajo de ese monto no aplican a condiciones mayoristas.
- ¿Qué medios de pago aceptan para mayoristas?
Las compras mayoristas se abonan exclusivamente por los siguientes medios:
- ¿Cuánto cuesta el envío?
Los pedidos mayoristas siempre tienen costo de envío. El valor depende de la modalidad de entrega elegida:
¿No encontraste lo que buscabas?
Estamos disponibles para ayudarte de lunes a sábado en horario comercial.